Można odstąpić od umowy bez podania przyczyny
czwartek, 14 sierpnia 2008
Klienci sklepów internetowych w Unii Europejskiej mogą odstąpić od umowy w ciągu siedmiu dni roboczych. Nasze prawo przewiduje korzystniejszy termin dziesięciodniowy.
Zagraniczne sklepy internetowe zamieszczają na swoich stronach www regulaminy niekorzystne dla konsumentów. Tłumaczą się, że obowiązuje je wyłącznie prawo właściwe dla miejsca zarejestrowania działalności gospodarczej. Jest to tłumaczenie wykrętne. Konsument korzysta bowiem z ochrony przysługującej mu na mocy przepisów obowiązujących w miejscu jego zamieszkania.
Jednolite standardy europejskie
Aby ułatwić konsumentom korzystanie z ich praw, Unia Europejska wprowadziła jednolite standardy ochrony. Podstawą prawną jest tu Dyrektywa o handlu elektronicznym nr 2000/31/EC z 8 czerwca 2000 r. (OJ 2000, No L 178, 1.) i Dyrektywa nr 97/7/WE z 20 maja 1997 r. dotycząca ochrony konsumentów w umowach zawieranych na odległość (OJ 1997, L 144, 19.). Według nich dostawca jest zobowiązany zrealizować zamówienie w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia złożenia zamówienia. Konsumentowi przysługuje z kolei prawo odstąpienia od umowy zawartej przez internet w terminie co najmniej siedmiu dni roboczych, bez konieczności podawania powodu. Mimo ujednolicenia standardów, klienci e-sklepów mogą mieć problemy z egzekwowaniem swoich praw za granicą. Np. na polskojęzycznej stronie sklepu z zegarami www.chronoagentur-sklep.pl zamieszczono niezgodny z naszym prawem regulamin. Przedsiębiorca tłumaczy uchybienia tym, że proponowane przez niego reguły sprzedaży są zgodne z prawem obowiązującym na terenie Niemiec - kraju, w którym zarejestrował swoją działalność.
Nasze prawo korzystniejsze
Prawo krajowe może oczywiście rozszerzać uprawnienia konsumenta. Obowiązująca w naszym kraju ustawa z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271 z późn. zm.) przewiduje dziesięciodniowy termin odstąpienia od umowy.W razie sporu z przedsiębiorcą stosuje się korzystniejsze dla konsumenta przepisy właściwe dla miejsca jego zamieszkania. Więcej Katarzyna Wójcik "Można odstąpić od umowy bez podania przyczyny"
gazetaprawna.pl
Aktualności:
- Zapis windykacyjny i darowizna na wypadek śmierci - projekt
- Marszałek Cholewiński przegrał z pracownikami - czytamy w sewisie nowiny24.pl
- Komornicy sądowi i egzekucja - propozycja rządu
- Pozwy grupowe - nowa inicjatywa rządu
- Czym są opcje walutowe?
- Prokuratura wszczęła pierwsze śledztwo w sprawie opcji
- Gdzieś w państwie prawa...
- Opłaty za transakcje kartą - zmowa banków
- Deweloper nie ma prawa potrącać jednej dziesiątej ceny mieszkania w razie rozwiązania umowy.
- Wyeliminować pozwolenia na budowę ?!
- Martwe przepisy psują prawo
- STOP The European City Guide
- Zamiast zostać adwokatami, zostali ...
- Sejmowa komisja za odrzuceniem projektu zmiany ustawy o państwowej kompensacie
- Prokura łączna
- Premier za wprowadzeniem farmakologicznej kastracji pedofilów
- Kupujemy za granicą przez internet o 300 proc. więcej
- Można odstąpić od umowy bez podania przyczyny
- Koniec z regulowaniem krzywizny ogórka
- Niejasne kompetencje referendarzy sądowych
- Na światłach mijania tylko przez pięć miesięcy
- Czy powszechnie stosowane w umowach o roboty budowlane zapisy o karach umownych są ważne?
Nowelizacje i orzeczenia:
- Uchwała składu 7 sędziów z 13.05.2009 r. (sygn. akt I UZP 4/09).
- Wykonalność wyroku a ogłoszenie upadłości. Uchwała z dnia 5 marca 2009 r. (sygn. akt III CZP 3
- Związanie sądu polskiego wymiarem kary orzeczonej przez sąd państwa członkowskiego UE
- Zwrot kosztów procesu - wynagrodzenie adwokata wraz ze stawką VAT
- Uchwała Sądu Najwyższego - Izba Cywilna z 2009-02-12, III CZP 142/08
- Za odtwarzanie muzyki bez licencji pięć lat więzienia!
- Czy możliwe jest orzeczenie przepadku pojazdu prowadzonego przez sprawcę przestępstwa
- Podróż służbowa nie trwa wiecznie!
- Odpowiedzialność z odrębnym terminem przedawnienia
- Szkoła dla sędziów będzie niezależna od ministra
- SN: ochronie podlega zdrowie i życie dziecka od momentu rozpoczęcia porodu
- PiS złożył w Sejmie propozycje zmian w konstytucji
- Bezpłatna reklama - teksty propagandowe
- List będzie czekał na adresata 14 dni
- Tylko prawnik po egzaminie państwowym będzie doradcą prawnym
- Od 2 października po spadek do notariusza
- Jedna hipoteka obejmie kilka wierzytelności
- Dług można spłacić, oddając nieruchomość
- Będzie elektroniczne postępowanie nakazowe
- Sąd Najwyższy przypomina o treści art. 162 k.p.c.
- Skarga Pauliańska - i co dalej?